Hubungi kami
Punya pertanyaan tentang Malam Gelar, menemukan bug, atau punya ide untuk malam gelar berikutnya? Kirim email ke [email protected]. Email adalah satu-satunya saluran bantuan kami. Kami tidak melayani lewat WhatsApp, Telegram, atau media sosial.
Yang sebaiknya kamu sertakan
Supaya kami bisa cepat membantu, ceritakan:
- apa yang sedang kamu lakukan saat masalah muncul
- perangkat dan browser yang kamu pakai, misalnya "HP Android, Chrome"
- kira-kira kapan kejadiannya
- tangkapan layar, kalau ada
Jangan pernah mengirim password, data bank, atau data e-wallet. Kami tidak membutuhkannya dan tidak akan pernah memintanya.
Laporkan penjual koin
Ring Juara tidak punya agen, reseller, atau toko koin. Kalau ada yang menawarkan koin, menjanjikan uang sebagai ganti koin, atau mengaku mitra resmi, kirimkan kepada kami nama akunnya, platformnya, link ke postingan atau profilnya, dan tangkapan layar tawarannya. Jangan bayar dan jangan berikan data pribadimu kepada mereka.
Kapan dibalas
Biasanya kami membalas dalam 2 sampai 3 hari kerja. Bisa jadi jawabannya sudah ada di FAQ, dan cara kerja isi ulang dijelaskan di halaman koin gratis.
Terakhir diperbarui: 2026-11-05